Публичная оферта

Договор публичной оферты компании RuHost, вступает в силу с момента. Пополнение лицевого счёта клиента, означает полное согласие с данным договором.

Основные термины

Компания - Это хостинг провайдер предоставляющий услуги хостинга.

Клиент - Это потребитель оказываемых услуг.

Хостинг - Это оказываемая услуга компании. Под этим термом могут называться такие услуга, как виртуально выделенные серверы(VPS/VDS), выделенные серверы и виртуальный хостинг.

Настоящий договор регулирует взаимоотношения между компанией и клиентом.

1. Возврат средств

1.1 Возврат денежных средств возможен только в случае неработоспособности сервера по нашей вине и за неиспользованные дни.

1.2 Возврат средств происходит в течении 30 рабочих дней на R кошелек системы WebMoney или банковский счет. На усмотрения компании!

1.2 Из суммы возврата также удерживается комиссия и использованные дни хостинга.

1.3 Для начала процесса возврата необходимо открыть тикет.

1.4 Возврат средств невозможен в следующих случаях:

Явное нарушения условий предоставления услуг, описанных в настоящей оферте.

Подозрения на мошенничество со стороны клиента.

Невозможность самостоятельной настройки VDS клиентом.

Сервер брался на несколько дней для любых целей.

Плохое качество интернет канала Клиента.

Возврату не подлежит плата за выделенные серверы.

Сумма установки оборудования.

2. Права и обязанности клиента

2.1 Перепродажа услуг компании без согласования с компанией - запрещена.

2.2 Клиент обязан следить за соответствием всех размещенных материалов, контентом, размещенным на сервере, и отвечать за его соответствие законам об авторских и смежных правах и нормам действующего законодательства (в зависимости от страны размещения).

2.3 Клиент имеет право использовать свой хостинг в любых целях, кроме противоречащих законодательству страны размещения, законам об авторских и смежных правах, а также нормам этики и морали.

2.4 В случае, если по вине клиента произошла блокировка ноды/хост-машины/IP-сети Компании (без явного умысла клиента), перед разблокировкой хостинга, клиент обязан внести на счет Компании депозит в размере трех месячных платежей по текущему тарифу. Депозит можно израсходовать на оплату услуг.

2.5 В случае блокировки сервера клиента по жалобе и/или в следствие других причин более 1 раза в месяц (скан сети, исходящий и входящий DDOS) - Клиент обязан оплатить штраф за разблокировку в размере 15 евро за каждую следующую разблокировку.

2.6 В случае непринятия Клиентом мер по поступившей жалобе, Компания оставляют за собой право блокировки Клиента без дополнительного уведомления.

2.7 Клиенту запрещается использование сервера для:

Хранения и распространения контента защищенным законам об авторских и смежных правах.

Хранения и распространения порнографических и эротических материалов.

Использования сервера в качестве прокси.

Распространение вирусов, организация DDOS атак, брутфорсов, сканирования портов.

3. Права и обязанности Компании

3.1 Услуги Компании предоставляются "как есть", Компания оставляет за собой право пересмотреть правила предоставления услуг, в том числе ценовую политику и характеристики тарифов в любой момент, без предварительного уведомления и в одностороннем порядке, новые правила вступают в действие в момент публикования на сайте Компании.

3.2 Компания обязуется поддерживать надлежащее качество физических серверов, устранять все неисправности в кратчайшие сроки.

3.2 Компания не гарантирует 100% аптайм сети, физических серверов.

3.3 Компания не несёт ответственности за неумышленное разглашение конфиденциальной и иной другой информации, а также случаи мошенничества со стороны третьих лиц, намеренного препятствия работе сервисов Компании и порчу оборудования Компании, похищение и порчу информации Клиента.

3.4 Компания не несёт ответственности за невозможность доступа к сервисам по вине третьих лиц (например, Интернет-провайдеров).

3.5 Компания оставляет за собой право остановки серверов для проведения: Планового обслуживания, из-за DDOS или других сетевых атак, в результате стихийных бедствий и других форс-мажорных обстоятельств.

3.6 Компания оставляет за собой право блокировки хостинг Клиентов Компании по своему усмотрению, в случае отсутствия своевременной реакции на жалобы, других нарушений правил, как и в случаях создания повышенной нагрузки на сетевую и другие инфраструктуры Дата-центра.

4. Прекращение предоставления услуг

4.1 Несанкционированное распространение или копирование программного обеспечения, защищённого авторским правом, нарушение законов Российской Федерации, Германии, Франции других международных норм и соглашений.

4.2 Массовые почтовые рассылки, на получение которых не давалось явного согласия -Это (SPAM).

4.3 Клевета, распространение личной информации, нарушение авторских и смежных прав, интеллектуальных прав.

4.4 Adult-контент, во всех его проявлениях, в том числе ссылок на другие сайты, эротики.

4.5 Нарушение прав частной жизни и собственности. Размещение клеветнической и оскорбительной информации, пособничество, подстрекательство к межнациональной розни, убийству, терроризму, насилию в любых формах.

4.6 Компания снимает с себя ответственность по решениям относительно Клиента, в случае нарушения авторских и смежных прав без явных доказательств (нотариально заверенные документы, решения суда) на контент (текстовый и графический, а также видео и любой другой, не являющийся программным обеспечением) сайтов/серверов. NB! Данные решения могут быть приняты Дата-центром Компании самостоятельно, Компания не несет за них ответственности.

4.7 В случае препятствования нормальной и стабильной работе серверов, сетевых ресурсов, общей работе Компании.

4.8 Некорректного общения с сотрудниками Компании, в том числе употребления ненормативной лексики, распространения клеветнической информации о Компании.

5. Компания не несет ответственности

5.1 Ни за какие виды прямого и косвенного ущерба, потерю информации, деловой репутации и прочие случаи ущерба.

5.2 Компания не проводит проверку контента сервера Клиента. Исключение составляют случаи поступления мотивированной жалобы от третьей стороны.

Надежный хостинг для вашего сайта, реселлинг и VPS сервера. Работаем с 2015 года.
© «РуХост» 2015 - 2017